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고양시 일산서구, 찾아가는 가족관계등록 현장교육 실시


고양시 일산서구는 지난 11월 15일부터 25일까지 동행정복지센터 가족관계등록 업무 담당자를 대상으로 ‘찾아가는 가족관계 현장 맞춤형 교육’을 실시했다.

이번 교육은 구청 시민봉사과에서 동행정복지센터를 직접 찾아가 가족관계등록 업무 중 시민 생활과 가장 밀접한 출생·사망신고 업무 접수방법 및 외국인 민원증가와 관련한 국제 가족관계등록 사무, 가족관계 민원사례 등을 중점 교육했다.

특히 각 행정복지센터 내 신규직원을 위한 ▲신고서 작성 강의 ▲토론 ▲고충 상담 등 맞춤형 1:1 업무 전문성 향상 교육을 실시했다.

또한, 실무자를 위한 ?2021년 하반기 가족관계등록 실무교육 자료집?을 배부해 민원업무 처리 시에 참고하도록 했다.

구 관계자는 “이번 교육으로 가족관계등록 업무 담당자들의 업무능력 향상을 통해 보다 나은 민원행정 서비스를 제공할 수 있기를 기대한다”고 밝혔다.

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